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1. Qu'est-ce qu'un Minder™ ?

👩‍👧‍👦 Chez öogo, nous appelons Minders™ toutes les personnes formidables qui prennent soin des enfants.

Cela inclut :
👶 Les baby-sitters à temps partiel
👩‍🏫 Les nounous à plein temps
🌍 Les jeunes au pair et les gardes d'enfants à long terme

Si vous êtes bienveillant(e), compétent(e) et travailleur(se), nous serions ravis de vous accueillir dans notre Communauté de Minders™ ! 😊

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2. Pourquoi devenir un Minder™ chez öogo ?

🌟 Chez öogo, nous croyons que chacun peut faire une différence dans la vie des autres.

En rejoignant notre communauté, vous faites partie d’un réseau solidaire dédié à l’un des groupes ayant le plus besoin d’aide : les parents.

💙 Ce que öogo offre aux Minders™ :

🤝 Des connexions – Nous mettons en relation des Minders™ incroyables avec des familles de confiance.

🛠 Des ressources & du soutien – Accédez à des outils et des conseils pour réussir dans votre rôle.

💳 Des paiements sécurisés – Recevez vos paiements en toute sécurité via la plateforme öogo.

👤 Vous êtes le super-héros de l’ombre – et nous sommes là pour vous donner les moyens de réussir !

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3. Comment commencer ?

🚀 Commencer sur öogo est simple ! Suivez ces étapes pour créer votre profil et vous connecter avec des familles :

1️⃣ Créez un profil utilisateur
Ajoutez vos informations personnelles et les détails pertinents.

2️⃣ Créez une annonce
Présentez vos préférences de travail, votre expérience et votre disponibilité.

3️⃣ Ajoutez vos coordonnées bancaires
C'est l'étape finale pour compléter votre profil et commencer à recevoir des réservations.

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4. Qu'est-ce qu'une annonce ?

Une annonce est votre profil public qui présente les services que vous proposez.
Elle comprend des informations essentielles sur le type de garde, la localisation et votre emploi du temps.

📌 Créez différentes annonces pour divers types de services (ex. : baby-sitting, tutorat, garde d’enfants).
📌 Définissez vos disponibilités et précisez si vous êtes ouvert à des déplacements.
📌 Gérez votre emploi du temps afin d’éviter les doubles réservations.

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5. Les autres voient-ils mes informations personnelles ?

🔒 Non, vos informations personnelles sont sécurisées.
Seuls les détails que vous choisissez de partager, comme votre expérience et votre disponibilité, sont visibles par les familles.
Votre confidentialité est notre priorité !

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6. Est-il nécessaire d'avoir des qualifications ?

🎓 Chez öogo, nous croyons en la bienveillance, la compétence et le travail acharné – les diplômes ne sont pas obligatoires.
Toutefois, de nombreuses familles privilégient les minders ayant une expérience ou des certifications pertinentes.

Nous vous accompagnons en mettant à votre disposition des ressources pour améliorer vos compétences et gagner en confiance.

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7. Comment trouver le bon emploi ?

Nous utilisons la technologie pour vous aider à trouver les familles qui correspondent à vos attentes.
Lorsque vous voyez une annonce, prenez le temps de bien l’analyser. Vérifiez si elle correspond à vos critères personnels en suivant ces conseils :

🔍 Évaluez les détails : localisation, responsabilités et horaires.
💬 Communiquez avec la famille pour confirmer les attentes et poser toutes vos questions.
🤝 Faites confiance à votre instinct et assurez-vous que le poste vous convient avant d’accepter.

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8. Comment fixer mon tarif ?

💰 Vous pouvez définir votre propre tarif horaire, mais il est important de prendre en compte plusieurs facteurs : votre expérience, la localisation et les services proposés.

💡 Adaptez votre tarif en fonction des tâches demandées (ex. : garde de plusieurs enfants, aide aux devoirs, ménage léger).
💡 Discutez de la rémunération avant d’accepter une réservation pour éviter toute confusion.

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9. Comment fonctionnent les réservations ?

📅 Une fois que vous êtes mis en relation avec une famille, vous pouvez discuter des détails du poste via oogo.me.
Si les deux parties sont d’accord, la réservation est confirmée.

✉️ Recevez des notifications de réservation par e-mail et parfois par message texte.
📆 Gérez votre emploi du temps pour éviter les doubles réservations.
Recevez des avis après chaque réservation – un excellent moyen d’améliorer votre réputation !

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10. Y a-t-il des frais pour utiliser la plateforme ?

🆓 L’inscription et l’utilisation de notre plateforme sont entièrement gratuites !
Vous pouvez créer votre profil et vos annonces sans frais.

⚠️ Nous prélevons un petit pourcentage uniquement sur certaines réservations.

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